Privacy Policy

Privacybeleid

Bij Vacuumverpakt.nl hechten wij grote waarde aan de privacy van onze klanten en websitebezoekers. Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) daaraan stelt. In dit privacybeleid leggen wij duidelijk uit welke gegevens wij verzamelen, met welk doel wij dit doen en wat uw rechten zijn.

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u een aankoop doet in onze webshop, contact met ons opneemt voor een offerte of onze website bezoekt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam
• Bedrijfsgegevens (indien u zakelijk bestelt)
• Adresgegevens (factuur- en afleveradres)
• Telefoonnummer en e-mailadres
• Betaalgegevens en IP-adres

2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor het leveren van onze diensten en het afhandelen van uw bestellingen. De hoofddoelen zijn:

• Orderverwerking: Om uw bestelde vacuümmachines of materialen correct te kunnen bezorgen.
• Klantenservice: Om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren (bijvoorbeeld bij garantieclaims of offertes).
• Wettelijke verplichting: Gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte, zoals factuurgegevens.

3. Delen met derden

Vacuumverpakt.nl verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij verstrekken deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan transporteurs (voor het leveren van uw zending) en betaalproviders (voor het veilig afhandelen van iDEAL of factuurbetalingen).

4. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Voor administratieve gegevens (zoals facturen met uw naam en adres) hanteren wij de wettelijke bewaartermijn van de Belastingdienst, welke 7 jaar bedraagt.

5. Cookies

Wij gebruiken functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken en te optimaliseren. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.

6. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het wettelijke recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens door ons bedrijf. Wilt u gebruik maken van dit recht? Stuur dan een gespecificeerd verzoek naar info@vacuumverpakt.nl. Wij zullen zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

7. Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.