Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Vacuumverpakt.nl en op elke tot stand gekomen overeenkomst (zowel B2B als B2C) tussen ons en u als klant. Neem deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst.

Artikel 1. Toepasselijkheid

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en klant.
• Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld.
• Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk met Vacuumverpakt.nl zijn overeengekomen.

Artikel 2. Het aanbod en prijzen

Alle prijzen op onze website worden standaard exclusief BTW getoond, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld (in verband met onze zakelijke B2B focus). Verzendkosten worden duidelijk gecommuniceerd voor het afronden van de bestelling.

Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod, zoals onrealistische prijzen door technische storingen, binden de ondernemer niet.

Artikel 3. Betaling

Voor het afrekenen van uw bestelling bieden wij diverse veilige betaalmethoden aan, waaronder iDEAL en bankoverschrijving. Zakelijke klanten kunnen tevens een aanvraag indienen voor het betalen op factuur. Bij betaling op factuur geldt een standaard betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 4. Levering en uitvoering

Vacuumverpakt.nl streeft ernaar bestellingen zo snel en efficiënt mogelijk uit te voeren. Als indicatie hanteren wij de volgende levertijden:

• Voorraadartikelen (zoals vacuümzakken en folie): 1 tot 2 werkdagen.
• Machines (vacuümmachines, sealers): 2 tot 5 werkdagen.

Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt u hiervan zo spoedig mogelijk bericht. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan u of een vooraf aangewezen vertegenwoordiger.

Artikel 5. Herroepingsrecht en retouren

Voor consumenten: U heeft het wettelijk recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. De kosten voor de retourzending zijn voor uw eigen rekening.

Uitzonderingen: Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:

• Zakelijke bestellingen (B2B).
• Maatwerk of gepersonaliseerde producten.
• Verbruiksmaterialen (zoals vacuümzakken) waarvan de verzegeling na levering is verbroken omwille van hygiënische redenen.

Artikel 6. Garantie en conformiteit

De ondernemer staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de specificaties vermeld in het aanbod. Op alle machines geldt een standaard garantietermijn van 1 jaar (tenzij anders vermeld). Slijtageonderdelen en schade ontstaan door oneigenlijk gebruik, slecht onderhoud of externe invloeden vallen buiten de garantie.

Artikel 7. Aansprakelijkheid (B2B)

Indien u als zakelijke klant handelt, is de aansprakelijkheid van Vacuumverpakt.nl te allen tijde beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de desbetreffende levering. Wij zijn nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

Artikel 8. Klachtenregeling en toepasselijk recht

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat u de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend via info@vacuumverpakt.nl. Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen inhoudelijk te beantwoorden.

Op alle overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.