FAQ - Veelgestelde vragen

Bij bestellingen onder €250 (excl. btw) rekenen we €9,95 verzendkosten. Vanaf €250 (excl. btw) is de verzending gratis.

Vacuümzakken, folierollen en andere verpakkingsmaterialen leveren we binnen 1 tot 2 werkdagen. Machines zoals vacuümmachines en tray sealers worden geleverd binnen 2 tot 5 werkdagen. Bestel je vóór 14:00 uur op een werkdag, dan versturen we je bestelling nog dezelfde dag.

Ja. Na verzending ontvang je automatisch een track & trace code per e-mail waarmee je de bezorging kunt volgen.

Ja. Grote zendingen zoals vacuümmachines worden op afspraak bezorgd met een vrachtwagen. We nemen vooraf contact met je op om een geschikt moment af te stemmen.

Ja, we leveren in heel Nederland. Heb je een grote of bijzondere bestelling? Neem dan contact met ons op voor een passende oplossing.

We accepteren betaling via iDEAL, bankoverschrijving en betaling op factuur. Betaling op factuur is beschikbaar voor zakelijke klanten na aanvraag en goedkeuring.

Ja, zakelijke klanten kunnen een aanvraag indienen voor betaling op factuur. Na goedkeuring ontvang je een betalingstermijn van 14 dagen. Neem contact met ons op om dit aan te vragen.

Je ontvangt je factuur automatisch per e-mail na het plaatsen van je bestelling. Heb je geen factuur ontvangen? Controleer dan je spammap of neem contact met ons op.

Alle prijzen op vacuumverpakt.nl zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Dit is een zakelijke webshop gericht op ondernemers.

We verkopen professionele vacuümmachines van het merk Henkelman. Dit zijn kwalitatieve machines geschikt voor horeca, slagerijen en voedingsproducenten. Van tafelmodellen tot grote kamermodellen, we hebben een breed assortiment.

Dit hangt af van het type machine en de toepassing. Neem contact met ons op met het model van je machine, dan adviseren we je welke zakken het beste passen.

Ja. Al onze producten zijn bedoeld voor professioneel gebruik in de horeca, slagerij en voedingsindustrie. We leveren uitsluitend aan zakelijke klanten.

Ja, dat kan. Ons showroom bevindt zich op de Utrechtsestraat 71 in Amsterdam. Neem vooraf even contact met ons op om een afspraak te maken.

Ja. Naast vacuümmachines verkopen we ook vacuümzakken, folierollen, tray sealers en bijpassende trays voor diverse toepassingen.

Op alle machines geldt een garantie van 1 jaar. Defecten die ontstaan door normaal gebruik worden kosteloos verholpen of de machine wordt vervangen.

Je hebt 14 dagen na ontvangst de tijd om een product te retourneren, mits het product ongebruikt en in de originele verpakking is. Neem eerst contact met ons op via info@vacuumverpakt.nl om een retour aan te melden.

Bij retourzendingen zijn de verzendkosten voor rekening van de koper, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is. In dat geval nemen we de retourkosten voor onze rekening.

Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zorgen voor een snelle oplossing, of dat nu reparatie, vervanging of terugbetaling is.

Vacuümzakken en andere verpakkingsmaterialen kunnen worden geretourneerd mits de verpakking ongeopend en onbeschadigd is.